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EXILE TRIBE STATION一部不具合に関するお知らせとお詫び
2026.03.19 NEW
平素よりEXILE TRIBE STATIONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、EXILE TRIBE STATION ONLINE STOREにおきまして、 2026年3月16日13時頃から3月17日15時30頃までの間、 アクセス負荷対策として実施した設定変更の不備により、 一部のお客様においてログイン時の表示に関する不具合が発生していたことが判明いたしました。
本件につきましては、既に原因の特定および修正対応を完了しており、 現在は同様の事象は発生しておらず、正常かつ安全にご利用いただける状態となっております。
また、安全確保のため、すべてのお客様のログイン状態を一度解除しております。
なお、本事象に関して影響の可能性があるお客様には、個別にご連絡を差し上げております。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、システム設定および確認体制の見直しを行い、 より一層の品質向上に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。