SHOPPING GUIDE

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ご購入の手順

STEP1 商品を探す

欲しい商品を探します。
商品名などのキーワードを入力して検索する、商品のジャンル(カテゴリ)をたどっていくなどの方法があります。

STEP2 商品をカートに入れる

商品が決まったら、商品詳細ページにて、商品の詳細情報を確認します。
ご購入がきまりましたら、[カートに入れる]をクリックします。
ショッピングカートのページが表示され、商品がカートに入った状態で表示されます。
商品によっては、色・サイズなどの選択が必要になります。

STEP3 カートの中を確認する

買い物カゴの内容をご確認いただき、問題ないようであれば、[ご購入手続きへ]をクリックします。
[買い物を続ける]をクリックすると、その他商品と一緒にご購入頂く事が出来ます。
商品一覧画面に戻りますので、STEP1・2の動作を繰り返し、購入したい全ての商品をカートに入れたら、[ご購入手続きへ]をクリックして下さい。

STEP4 ログイン・会員登録する

ログインがお済みでない場合は、ログイン画面が表示されます。

■EXILE TRIBE STATION ONLINE STOREの会員登録がお済みのお客様の場合
 ログインメールアドレス・パスワードを入力し、[ログイン]をクリックして下さい。

■EXILE TRIBE STATION ONLINE STOREの会員登録がまだのお客様の場合
 会員登録後、ご購入手続きへ進む際は、[会員登録をする]をクリックして下さい。
 ※会員登録をしていただきますと、会員専用のマイページやメールマガジンなどのサービスがご利用いただけます。
   また、次回ご購入時より、ご登録頂きましたご住所を配送先として呼び出す事が可能でございます。

STEP5 お届け先を指定する

ご登録のお届け先情報で問題なければ、[選択したお届け先に送る]をクリックして下さい。
別のお届け先をご希望の場合は、[新しいお届け先を追加]をクリックして下さい。

STEP6 お支払い方法を選択する

商品のお支払い方法を選択します。
お支払いは、クレジットカード・PayPay・d払い・楽天ペイ・代金引換・後払いがご利用いただけます。
お支払い方法を選択しましたら、[確認ページへ]をクリックしてください。
送料は全国一律660円(税込)となります。

■クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用できます。


※クレジット決済に関しまして、事前のカード登録は出来ません。
 ご注文の際に、ご確認をお願い致します。
※クレジットカードのエラーに関しまして、各カード会社にてご確認頂きます様、お願い致します。


【3Dセキュアについて】
3Dセキュアとはインターネット上でクレジットカード番号・有効期限以外に各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードをお客様が入力し、クレジットカード決済を行う仕組みです。

本人認証サービス「3Dセキュア」では、ご本人しか知りえないパスワードを使って認証するため、不正利用者による盗用カード等を使った「なりすまし」の決済を防ぐことができます。

【3Dセキュア対応ブランドについて】
VISA/ Mastercard/ JCB/ American Express ブランドが対応しています。
その他のクレジットカードブランドにつきましては、本人認証が行われない通常の取引となります。
各ブランドのお問い合わせ先は下記になります。

VISA (外部サイトにリンクします)
Mastercard (外部サイトにリンクします)
JCB (外部サイトにリンクします)
American Express (外部サイトにリンクします)

■代金引換
代金引換手数料 330円(税込)
配送業者がご配送に伺った際に、商品と交換で代金をお支払い頂きます。
現金のみのお支払いとなります。
商品代金と送料に別途上記の代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。

■後払い
後払い手数料 370円(税込)
商品が到着した後に代金をお支払い頂きます。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
商品代金と送料に別途上記の後払い手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。
GMO後払いは一部商品や販売時期により、ご利用頂けない場合がございます。
※後払い詳細についてはこちらをご確認ください。(外部サイトにリンクします)

■PayPay
電子マネー(PayPay残高)を使ってお支払い頂きます。
PayPay決済の詳しい手順についてはこちらをご確認ください。(外部サイトにリンクします)
PayPayに関するご不明点、お問合せについてはこちらをご確認ください。(外部サイトにリンクします)
PayPayでのお支払い完了後、本サイト決済完了ページに自動的に表示が切り替わります。
画面の切り替えには数秒から数十秒かかりますが、アプリ・画面を切り替えるなどの操作をせずにお待ちください。
PayPay決済完了後に、本サイト決済完了ページに戻らない場合、決済が取消扱いとなる場合がございます。
取消扱いになりますと懸賞当選時にも、付与予定であったボーナスが強制的に取消となります。
いかなる場合でも、ボーナス復元は対応いたしかねますの予めご了承ください。
※事前にPayPayのユーザー登録が必要になります。
お支払い時、PayPay残高不足にて お支払いが行われなかった場合、再度お支払い手続きをいただきますようお願いいたします。
※購入金額の一部だけをPayPay残高で支払うことはできません。
※PayPayは一部商品や販売時期により、ご利用頂けない場合がございます。

■d払い
お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも使うこともできるNTTドコモの決済サービスです。
お支払いは、月々の電話料金合算払いのほか、ご登録のクレジットカードでのお支払いも可能です。
お支払い方法選択画面で「d払い」を選択された場合は、注文内容の確定後にNTTドコモの「d払い」サイトへ移動し、決済いただきます。
詳しくはこちらでご確認ください。

■楽天ペイ
楽天の登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
楽天に登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。
お支払い方法選択画面で「楽天ペイ」を選択された場合は、注文内容の確定後に楽天サイトへ移動し、画面案内にしたがって決済いただきます。
<注意事項>
楽天ペイではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。
その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きを御願いいたします。
楽天ペイに関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします

             

STEP7 入力内容を確認する

入力内容・ご注文商品の内容をご確認いただき、[ご注文完了ページへ]をクリックしてください。
※未成年の方が購入される場合は、保護者の方の同意が必要です。必ず「親権同意確認」に保護者の方がチェックをいれて頂くようお願い致します。

STEP8 クレジットカード情報を入力する    (代引き・後払いを選択のお客様はSTEP9へお進みください)

■クレジットカード情報を登録されていない場合
 クレジットカード情報をご記入頂き、[ご注文完了ページへ]をクリックして下さい。
 その際に[カード情報を登録する]にチェックを入れますと、次回以降カード情報を呼び出す事が出来ます。

■クレジットカード情報を登録されている場合
 [登録済みのクレジットカード情報を呼び出す]をクリックして下さい。
 その後、ご利用希望のクレジットカード、お支払い方法を選択し、[ご注文完了ページへ]をクリックして下さい。
 ※登録したクレジットカード情報はお客様自身で削除が可能です。
  マイページ内「ご登録済カード情報」より削除ください。

STEP9 ご注文完了

こちらの画面まで進むと、ご注文完了となります。 ご注文完了メールをお送りいたしますので、ご確認下さい。

※しばらくたってもご注文完了メールが届かない場合は、サイトのマイページより受注履歴を確認して下さい。
 商品購入履歴が表示されていましたらご注文が確定しております。

サイズ・採寸について

EXILE TRIBE STATION ONLINE STOREの商品は、独自の採寸方法により採寸をしております。
商品説明ページに、各サイズの実寸を記載しております。ご購入前に必ずご確認ください。

■サイズ表記について
EXILE TRIBE STATION ONLINE STOREで記載しているサイズは、すべて実際の商品を計測した実寸となっております。
※商品によっては1~2cmの個体差が生じる場合がございます。

予約・受注商品について

予約・受注商品は、商品ページの商品表示画面に [PREORDER] のアイコン表示がございます。
商品ページに納期の記載がございますので、必ずご注文前にご確認ください。
なお、予約商品は他商品との同時注文はできません。
ただし、同じ納期同士の予約商品の同時注文は可能です。
※ 予約・受注商品につきましては商品によって、決済方法を制限する場合がございます。
※ 生産上の都合によりお届け時期が前後する可能性がございますので、あらかじめご了承の上ご注文ください。
※ 予約・受注商品の画像は、サンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ寸法等が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご注文後のキャンセル・変更は承りませんので、あらかじめご了承ください。

FC会員限定商品の購入について

■新ファンクラブ会員のお客様の場合
ログインもしくは新規会員登録後、「マイページ」画面の「FCログイン」ボタンより該当のファンクラブをご選択いただき、EXILE TRIBE FAMILY ID(共通ID)のメールアドレスとパスワードをご入力ください。
複数のFCとの連携が可能ですので、上記手順と同様に該当のファンクラブをご選択いただき、FC連携をお願いいたします。
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各mobileサイトのショップページ内「会員限定EXILE TRIBE STATION」よりアクセスいただくことで商品ページにカートが表示され、mobile会員限定商品をご購入いただけます。
商品により購入対象のmobileサイトが異なりますので、各商品ページにてご確認をお願いいたします。

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