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「JSB FOREVER ONE GRAND FINALE フォトカード」に関するお詫びとお知らせ

2026.10.22 NEW

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、「JSB FOREVER ONE GRAND FINALE フォトカード」におきまして、フォトカードに記載されている公演名の一部に誤植があることが判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

該当のフォトカードにつきましては、正しい表記のフォトカードと交換させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、以下より詳細をご確認くださいますようお願いいたします。

■対象商品
・JSB FOREVER ONE GRAND FINALE フォトカード/全21種+シークレット7種
https://www.exiletribestation.jp/item/detail/1_4_10626111175_1/9999
・JSB FOREVER ONE GRAND FINALE フォトカード/21種セット
https://www.exiletribestation.jp/item/detail/1_4_10626111176_1/9999


【誤】
BLUE IMAPCT
PARFECT LIVE 2010 ▶ 2020
【正】
BLUE IMPACT
PERFECT LIVE 2010 ▶ 2020

■対象商品販売店舗
EXILE TRIBE STATION TOKYO/OSAKA/by Tree Village YOKOHAMA/ONLINE STORE

■交換対応について
配送による交換対応を行います。
また、ご使用済みの商品も交換対応を承ります。

【配送による交換対応】
交換受付フォームへ必要事項のご入力をお願いいたします。
お手元の対象フォトカードは、フォームご入力後に表示される返送先まで、
着払いにて【2026年11月10日（火）必着】でご返送ください。
対象フォトカードの到着を確認後、正しい表記のフォトカードを発送させていただきます。

■交換受付フォーム
交換商品のお届け先情報をご入力ください。
入力内容に誤りがないかご確認のうえ、ご登録をお願いいたします。
https://forms.gle/SsxhJM8o6uC5sf2i6

■交換受付フォーム入力受付期間
2026年10月22日（木）～11月3日（火）

■交換商品の発送時期
交換商品は受付期間終了後に製造いたしますため、2026年12月中旬～下旬頃より順次発送を予定しております。
発送完了後、フォームにご入力いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。
※配送による交換対応に要する代金（送料等）は当サイトにて負担いたします。
※ご使用済みの場合も交換対応をさせていただきます。
※交換の際は対象のフォトカード本体が必要となりますので、交換までお手元に保管をお願いいたします。
※交換対象は誤植のあるフォトカード本体のみとなります。袋およびその他のフォトカードは交換対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
※フォームにご入力いただいたお客様情報は、今回の交換対応および発送の目的以外には使用いたしません。
※「@exiletribestation.jp」からのメールを受信できるよう、あらかじめ設定をお願いいたします。

このたびは、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は同様の事態が発生しないよう、生産管理体制の強化と再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。