・当日は気温が非常に高くなることが予想されます。お並びいただく際は、お客様自身でこまめに水分補給をしていただき、熱中症には十分にご注意ください。万が一体調が悪くなられた方は近くのスタッフにお声がけください。
・販売開始時間は予定時刻となります。当日の状況により前後する可能性がございますので予めご了承ください。
・お買い求めいただいた商品・サイズ・数量・お釣り銭は、必ずその場でご確認ください。
・一度売場を離れられた後の返品・交換等は対応しかねますので、予めご了承ください。
・サイズ確認等は、売場窓口にて係員にお尋ねください。
・不良品の返品・交換は、購入の際に発行したレシートが必要になります。
・ランダム商品は、同じものが数個出た場合も別種類との交換はお断りいたします。
・1会計で12,000円以上の場合、JUBILEE ステッカー2枚セットを1点プレゼントいたします。複数会計を合算して合計が12,000円を超えていても対象となりません。12,000円以上は金額に関わらず1点のみのプレゼントとなります。JUBILEE ステッカー2枚セットが品切れた際は配布を終了する場合がございます。後日の配布はございませんので、予めご了承ください。
・お支払いは現金、クレジットカードおよび電子マネー(d払い、PayPay、楽天Pay、QUICPay、iD、交通系IC)、EXILE TRIBEギフトカードがご利用いただけます。 クレジットカードのお支払い方法は一括払いのみ、その他の電子マネーのお取り扱いはございません。また、異なる支払種別での併用のお支払いはできませんので、予めご了承ください。
・EXILE TRIBEギフトカードは現金でのご決済時のみご利用いただけます。クレジットカードおよび電子マネーとの併用はできませんので予めご了承ください。 また、EXILE TRIBEギフトカードの裏面の銀色の部分が少しでも削れているものは、スクラッチ下の文字が見えていなかったとしても、グッズ売場でのご利用をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
・会場や端末の電波状況により、クレジットカード、電子マネーでのお支払いがご利用いただけない場合がございます。 その際は、現金でのお支払いをお願いさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
・商品には数に限りがございます。売り切れた商品に関してはお買い求めいただけません。 また、商品のお届けが前後してしまい、近隣窓口でのお買い上げで商品が売り切れとなり、お客様のご注文を承った後に商品をご提供できない場合がございます。 販売スタッフも前後が出ないよう最大限努力いたしますので、予めご了承の上グッズ売場をご利用ください。
・売り切れのお知らせは売場のディスプレイにて行います。 但し、お知らせにはタイムラグが生じますので、確実な売り切れ情報は売場のスタッフにお問い合わせください。
・商品の転売・買占め行為を防止する為に、売場内での並び直し行為は禁止させていただいております。発覚次第スタッフが注意にお伺いいたします。
・カプセルは専用売場のみでの販売になります。
・カプセルは500円玉専用です。売場に両替所を設けておりますので、そちらで両替後ご利用ください。
・カプセル売場のご利用以外での500円玉両替はお断りさせていただきます。
・カプセルには数に限りがございます。カプセル売場の販売列にお並び頂いても、売り切れとなってしまいお買い上げいただけない場合がございます。
・カプセルレアアイテムですが、引換券との交換になります。引換券は交換の際、回収いたします。景品交換の際は、当日中にカプセルブースまでお越しください。後日の交換はお断りいたします。引換券の紛失の際の返金対応も行っておりませんので、予めご了承ください。
・購入後のカプセルの交換は一切お受けしておりませんので予めご了承ください。
・カプセルはお一人様連続10回までとさせていただきます。但し、公演日ごとで制限回数を変更する可能性もございますので予めご了承ください。同じものが数個出た場合も別種類との交換はお断りいたします。
・空カプセルの廃棄は、売場近くに設置される空カプセル専用ごみ箱をご利用ください。
・空カプセル専用ごみ箱には空カプセル以外のごみを捨てないようお願いいたします。
・また会場周辺および近隣施設のごみ捨て場には空カプセルを捨てないようご理解・ご協力をお願いいたします。
・売場エリア内でのカプセルの交換・転売行為は禁止とさせていただいております。発覚次第スタッフが注意にお伺いいたします。
・売場エリア内および近隣通路での立ち止まり行為につきましても、通行の妨げとなる場合はスタッフが注意にお伺いいたしますので予めご了承ください。
※開封済み・使用済み・洗濯済みの商品につきましては、対応できかねます。
※商品不良以外のお問合わせにはお答え出来かねます。
※「@exiletribestation.jp」が受信できるよう設定をお願い致します。
